B1 Deutsch - Modul 6
🛒 Einkaufen und Reklamation
🎯 Lernziele:
• 🛍️ Einkaufsgespräche führen
• 📞 Reklamationen machen
• 🔄 Umtausch organisieren
• 📋 Garantie verstehen
📚 Vokabeln - Einkaufen & Reklamation
🛍️ Einkaufen
🏷️
das Angebot, -e
offer / special deal
💰
der Rabatt, -e
discount
👥
die Schlange, -n
queue / line
💳
die Kasse, -n
checkout / cash register
🧾
die Quittung, -en
receipt
📞 Reklamation
😤
die Beschwerde, -n
complaint
❌
der Mangel, -̈
defect / fault
🔄
der Umtausch
exchange
💸
die Erstattung, -en
refund
🔧
die Reparatur, -en
repair
🛡️ Garantie & Recht
🛡️
die Garantie, -n
warranty / guarantee
⚖️
die Gewährleistung
legal warranty
📋
der Kaufvertrag, -̈e
purchase contract
↩️
der Widerruf
cancellation / withdrawal
🛡️
der Verbraucherschutz
consumer protection
💡 Wichtige Wendungen:
🗣️
Ich möchte mich beschweren über...
I would like to complain about...
I would like to complain about...
🔄
Kann ich das umtauschen?
Can I exchange this?
Can I exchange this?
❌
Das Produkt ist defekt.
The product is defective.
The product is defective.
💸
Ich hätte gerne mein Geld zurück.
I would like my money back.
I would like my money back.
📊 Ihr Lernfortschritt - Modul 6
📚
Vokabeln mit Emojis
💬
Reklamations-Dialog
📝
Höfliche Sprache
✏️
Praxis-Übungen
🛡️
Verbraucherrechte